1. Contacter QIZAI
Pour toute question générale concernant QIZAI :
2. Adresse postale
QIZLAB LIMITEDUnit 2904-05, 29/F
Universal Trade Centre
3 Arbuthnot Road
Central, Hong Kong
3. Téléphone
Téléphone professionnel : en cours de mise en service.
Aucun numéro de téléphone personnel d’un dirigeant ou collaborateur n’est destiné à être publié sur cette page.
4. Protection des données et exercice de vos droits
Les demandes relatives à l’accès, la rectification, la suppression, la limitation, l’opposition, la portabilité ou au retrait du consentement peuvent être adressées à :
Il est recommandé de préciser « Protection des données » dans l’objet du message.
Ne transmettez une pièce d’identité que si QIZAI vous la demande ultérieurement parce qu’un doute raisonnable sur votre identité ne peut être levé autrement.
5. Suppression de compte
L’application QIZAI n’étant pas encore officiellement lancée, aucun compte utilisateur complet n’est actuellement disponible au grand public.
Une demande concernant une inscription à la liste d’attente peut être adressée à contact@qizai.io.
Après lancement de l’application, les utilisateurs disposeront également du parcours décrit sur la page Suppression de compte et de données.
6. QIZAI FRANCE
Une société française dénommée QIZAI FRANCE, sous forme de SAS, est en cours d’immatriculation.
Ses coordonnées légales et son rôle officiel seront ajoutés après immatriculation.
Son rôle juridique, opérationnel et éventuel rôle en matière de représentation au titre du RGPD sont en cours de validation.
7. Délégué à la protection des données
La décision concernant la désignation éventuelle d’un délégué à la protection des données est en cours de validation.
Les coordonnées du DPO seront ajoutées sur cette page si une désignation intervient.
8. QIZPHARMA
Les pharmacies et autres interlocuteurs professionnels utilisant QIZPHARMA disposeront d’un canal de contact professionnel distinct.
Le canal professionnel définitif QIZPHARMA est en cours de validation.
Les demandes professionnelles QIZPHARMA ne doivent pas être mélangées avec les demandes des particuliers relatives à leurs données ou à leur santé.
9. Ne transmettez pas de document médical par e-mail général
contact@qizai.io est une adresse de contact général et non un canal destiné à recevoir des ordonnances ou documents médicaux.
Les fonctions permettant éventuellement de transmettre de tels documents seront mises à disposition uniquement dans les parcours QIZAI prévus à cet effet après leur lancement.
10. Urgence médicale
QIZAI n’assure pas de service d’urgence médicale.
En France, en cas d’urgence, appelez le 15 ou le 112. Le 114 est accessible aux personnes sourdes, malentendantes, sourdaveugles ou aphasiques.
Dans les autres situations nécessitant une prise en charge, contactez directement un professionnel de santé compétent.
11. Délais relatifs aux droits
Les demandes relevant du RGPD sont traitées conformément aux délais prévus par la réglementation applicable.
Pour une demande simple d’exercice d’un droit, le délai de réponse est en principe d’un mois, sous réserve des prolongations légalement admises dans certaines situations.